Hella - elektrische Rollläden fahren nicht mehr

[fred]

Hi,

wir haben die elektrischen Hella Rollläden verbaut. Jetzt fährt wieder einer der Rollläden nicht.
Nach einem Jahr wurde bereits der Küchen Rollladen Motor getauscht (noch Garantie).
Nach drei Jahren hat der Stiegenhaus Rollladen Motor sich für 1 Monat nicht mehr hoch/runterfahren lassen. Hella hätte sich das angesehen und einen KV für ca. € 500-600 erstellt, ohne Tausch Motor. Darauf haben wir erstmals verzichtet, gut so, denn nach einem Monat fuhr die Rollo wieder

Jetzt im OG die nächste Rollo, die nicht mehr fährt. Wieder nur das "klacken" wie von einem Relais an der Rollo zu hören.
Natürlich warte ich jetzt wieder ein paar Wochen, vielleicht funktioniert sie wieder.

Hat jemand von Euch auch solch Probleme mit den Hella Rollos?

LG Fred

[seesi11]

hallo,
ich kenne dieses problem nur zu gut.

auch bei uns ging in der vergangenheit eine rollo nicht mehr woraufhin hella in der garantiezeit vorbeikam und dann ging die rollo plötzlich wieder. in weiterer folge wurde der motor trotzdem getauscht.
selbes problem dann auch mal bei einem andren fenster. wieder kam hella und stellte fest, dass die endlagen verloren gegangen sind. wurde ebenfalls in der garantie erledigt.

jetzt habe ich wieder eine nicht funktionierende rollo. bewegt sicht kein stück. nach 5 jahren im haus bin ich natürlich außerhalb der garantie. hab bei hella nachgefragt und die verlangen 104€ für die anfahrt + 2x 78€ pro monteur(die kommen immer zu zweit laut hella).

ich bin daher auf der suche nach einem monteur der hella rollladenmotoren besorgen kann und auch verbaut. am liebsten privat natürlich. kennt hier jemand wen aus der gegen von leoben/trofaiach?

danke und lg
mark

[SamDavies]

hallo,
ich kenne dieses problem nur zu gut.

auch bei uns ging in der vergangenheit eine rollo nicht mehr woraufhin hella in der garantiezeit vorbeikam und dann ging die rollo plötzlich wieder. in weiterer folge wurde der motor trotzdem getauscht.
selbes problem dann auch mal bei einem andren fenster. wieder kam hella und stellte fest, dass die endlagen verloren gegangen sind. wurde ebenfalls in der garantie erledigt.

jetzt habe ich wieder eine nicht funktionierende rollo. bewegt sicht kein stück. nach 5 jahren im haus bin ich natürlich außerhalb der garantie. hab bei hella nachgefragt und die verlangen 104€ für die anfahrt + 2x 78€ pro monteur(die kommen immer zu zweit laut hella).

ich bin daher auf der suche nach einem monteur der hella rollladenmotoren besorgen kann und auch verbaut. am liebsten privat natürlich. kennt hier jemand wen aus der gegen von leoben/trofaiach?

danke und lg
mark

Hallo

Fallst du auf Facebook bist, kannst mal in der "Häuslbauer Steiermark" fragen, ob dort jemand wen kennt.

Lg